CONTACT

Nederland
Tot €100,- betaald u €6,96 per bestelling. Vanaf €100,- rekenen we geen verzendkosten.
Op zware producten zoals Akadama betaalt u tot 2 zakken €6,96 bij grotere bestellingen worden de verzendkosten hoger. Grond is uitgesloten van gratis verzending!
Bij de producten waar dit voor geldt is dit aangegeven in de product beschrijving.
U kunt er ook voor kiezen om het product bij ons af te halen. In dit geval betaalt u uiteraard geen verzendkosten.

U kunt bij ons betalen met Overboeking,Belfius Direct Net, iDEAL, KBC/CBC Betaalknop, PayPal, SOFORT Banking, EPS, Giropay, Bancontact en klarna achteraf betalen. Mist u een betaaloptie die u graag gebruikt laat het ons weten en dan kijken wij of die kan worden toegevoegd
Wilt u bij ons langskomen dan kunt u ook contant betalen of pinnen

Als u in onze webshop een bestelling plaatst zullen wij deze zo snel mogelijk inpakken en versturen. We streven er naar om het pakket uiterlijk 3 werkdagen na de bestelling te versturen. Als u kiest om de bestelling af te halen kan dit in principedezelfde dag nog. Wij zijn geopend op afspraak. Als u het product wil afhalen kunt u een afspraak maken door te bellen naar +31(0)629388845 of een mail sturen naar Info@bonsaishopfagus.nl

De webshop van Bonsaishop Fagus is een beveiligde website. U kunt op onze webshop dus veilig betalen.

Als u een bestelling plaatst bij Bonsaishop Fagus dan krijgt u per mail een bevestiging van u order. Indien u binnen 24 uur geen bevestiging gekregen heeft verzoeken wij u contact met ons op te nemen.

Als wij de producten verzenden ontvangt u ook een mail met track and trace code. Let op soms belandt deze mail in uw spam inbox.

Als u bij ons een bestelling heeft geplaatst en u wilt deze annuleren dan is dit mogelijk totdat wij het pakket verzonden hebben. Als het pakket al verzonden is kunt u nog kiezen om het product te retourneren. Kijk hiervoor op de volgende link. https://bonsaishopfagus.nl/retourneren/